# كيف تفرّغ الرسائل الصوتية العربية إلى نص (واتساب وتيليغرام وتسجيلات المكالمات)

> في الخليج، يجري كثير من العمل عبر الرسائل الصوتية — طلبات وشكاوى وتعليمات. هكذا تحوّلها إلى نص تبحث فيه وتعيد إرساله وتتصرف بناءً عليه، باللهجة التي قيلت بها.

- المصدر: https://nutq.dev/ar/blog/transcribe-arabic-voice-notes
- نُشر: 2026-09-27
- حُدّث: 2026-09-27
- الكاتب: nutq team (https://nutq.dev)

## الجواب المختصر

لتفريغ رسالة صوتية عربية، ارفع الملف — رسالة واتساب ‎.opus أو ‎.m4a أو تسجيل مكالمة ‎.amr — إلى أداة تفريغ، أو أرسله إلى واجهة تحويل الكلام إلى نص. يقبل نُطق هذه الصيغ كما هي، ويحافظ على اللهجتين الخليجية والشامية كما قيلتا، ويكلّف 0.15 دولار لكل ساعة صوت، فالرسالة الصوتية ذات الدقيقة تكلّف جزءًا من السنت. والحسابات الجديدة تحصل على رصيد مجاني بقيمة 5 دولارات، أي نحو 33 ساعة.

في الخليج، الرسالة الصوتية هي طريقة التواصل الفعلية: عميل يشرح مشكلته، ومورّد يؤكد طلبًا، ومدير يعطي تعليماته من السيارة. إرسالها سريع والتعامل معها بطيء — لا تستطيع البحث فيها ولا تصفّحها ولا إعادة إرسالها لزميل في اجتماع. يشرح هذا الدليل **تحويل الرسائل الصوتية إلى نص** بالعربية، باللهجة التي قيلت بها.

## لماذا يصعب تفريغ الرسائل الصوتية العربية؟

تجمع الرسائل الصوتية كل الصعوبات دفعة واحدة:

- **اللهجة.** لا أحد يسجّل رسالة صوتية بالفصحى. والنموذج الذي يعيد صياغة اللهجة فصحى يعطيك نصًا مرتبًا ليس ما قيل — راجع [اللهجة الخليجية أم الفصحى](/ar/blog/gulf-arabic-vs-msa-transcription).
- **صوت مضغوط.** واتساب والتطبيقات المشابهة تضغط الرسائل الصوتية بشدة لتوفير البيانات.
- **ضجيج الحياة.** سيارات ومقاهٍ وأطفال ومكيفات، وهاتف ممسوك بعيدًا عن الفم.
- **لغتان في جملة.** أسماء منتجات وأرقام إنجليزية داخل جمل عربية.

## كيف تفرّغ رسالة صوتية بلا برمجة؟

في صفحة [التفريغ الصوتي العربي](/ar/arabic-transcription):

1. **أفلِت الملف.** احفظ الرسالة الصوتية من واتساب أو تيليغرام وأفلِتها. تبقى في متصفحك حتى تسجّل الدخول.
2. **أنشئ حسابًا مجانيًا.** يصل إلى حسابك رصيد بقيمة 5 دولارات، بلا بطاقة.
3. **اقرأ النص.** انسخه أو نزّله أو جده لاحقًا في سجلك.

والصيغ تُرفع كما هي — بلا تحويل مسبق:

| المصدر | الصيغة المعتادة |
|---|---|
| رسالة واتساب الصوتية | `.opus` |
| رسالة تيليغرام الصوتية | `.ogg` |
| مذكرة صوتية من آيفون | `.m4a` |
| مسجّل المكالمات | `.amr` أو `.m4a` |
| فيديو من الهاتف | `.mp4` أو `.mov` |

## كيف تفرّغ الرسائل الصوتية عبر الواجهة البرمجية؟

للأحجام الكبيرة — صندوق دعم أو فريق مبيعات أو نظام إدارة عملاء — أرسل كل ملف إلى الواجهة:

```bash
curl -X POST https://nutq.dev/v1/transcribe \
  -H "Authorization: Bearer $NUTQ_API_KEY" \
  -F "file=@voice-note.opus"
```

وتحمل الاستجابة النص واللغة المكتشفة وما كلّفه الطلب بالضبط:

```json
{
  "text": "هلا، أبا أغيّر موعد التوصيل لباكر إذا ممكن",
  "language": "ar",
  "usage": { "audio_seconds": 6.4, "cost_usd": 0.00027 }
}
```

والطلب نفسه يعمل من أداة أتمتة: عقدة HTTP Request في n8n ترفع الملف بصيغة form data ثم تمرّر النص إلى الخطوة التالية. ويشرح [دليل تحويل النص إلى كلام في n8n](/ar/blog/arabic-text-to-speech-n8n) إعداد بيانات الاعتماد، وهو مطابق. والطلب كاملًا في [دليل تحويل الكلام العربي إلى نص](/ar/blog/arabic-speech-to-text-api).

## ما اللهجات واللغات المدعومة؟

| الكلام | النتيجة |
|---|---|
| الخليجية (الإماراتية، السعودية، الكويتية، القطرية…) | تبقى كما قيلت |
| الشامية | تبقى كما قيلت |
| الفصحى | تُفرَّغ فصحى |
| المغاربية واليمنية والسودانية | يتعرّف عليها بدقة أقل |
| 13 لغة أخرى، منها الإنجليزية والفرنسية | تُكتشف لكل ملف |

اترك اللغة على التلقائي فتُكتشف لغة كل رسالة وحدها، فلا يحتاج صندوق فيه رسائل عربية وإنجليزية مختلطة إلى فرز مسبق.

## كم يكلّف؟

| مدة الرسالة الصوتية | التكلفة بسعر 0.15 دولار للساعة |
|---|---|
| 30 ثانية | 0.00125 دولار |
| دقيقة واحدة | 0.0025 دولار |
| 5 دقائق | 0.0125 دولار |
| ساعة من الرسائل الصوتية | 0.15 دولار |

تُحتسب بالثانية، والطلبات الفاشلة لا تُحتسب أبدًا. والرصيد المجاني البالغ 5 دولارات يغطي نحو 33 ساعة صوت.

## ماذا يحدث للتسجيلات؟

يذهب التسجيل إلى خادم التفريغ، ويُفرَّغ ثم يُحذف. ولا يُحتفظ إلا بالنص في سجلك، ويمكنك حذفه متى شئت. وإن كانت الرسائل الصوتية لا يجوز أن تغادر مؤسستك أصلًا، فالنموذج نفسه يعمل [داخل شبكتك](/ar/blog/on-premise-arabic-speech-recognition).

## نصائح لنص أدق

- **أرسل الملف الأصلي.** إعادة تسجيل الرسالة أو تحويل صيغتها يُفقدها جودة.
- **اترك اللغة على التلقائي** ما لم تكن متأكدًا منها؛ والاستجابة تخبرك بما اكتُشف.
- **راجع الأسماء والأرقام.** هي الكلمات التي يتصرف القارئ بناءً عليها، فابدأ بها.
- **احفظ النص بجانب الصوت.** ضع النص مع الملف الأصلي، فمن شكّ في كلمة يستطيع سماع تلك اللحظة.

جرّبه على رسائلك الصوتية عند [التسجيل](/sign-up) — أول 5 دولارات مجانية.

## أسئلة شائعة

### هل يمكن تفريغ رسائل واتساب الصوتية العربية؟

نعم. رسائل واتساب الصوتية (‎.opus) تُرفع كما هي دون تحويل، ويحافظ النص على اللهجتين الخليجية والشامية كما قيلتا.

### ما صيغ الصوت المقبولة؟

أي صيغة صوت أو فيديو شائعة، ومنها OPUS وOGG وM4A وAMR وMP3 وWAV وAAC وFLAC وMP4 وMOV، حتى 100 ميغابايت للملف.

### كم تكلفة تفريغ رسالة صوتية؟

0.15 دولار لكل ساعة صوت، تُحتسب بالثانية. الرسالة ذات الدقيقة تكلّف ربع سنت. والحسابات الجديدة تحصل على رصيد مجاني بقيمة 5 دولارات بلا بطاقة.

### ماذا يحدث للتسجيل؟

يُفرَّغ ثم يُحذف. ولا يُحتفظ إلا بالنص في سجلك، حتى تحذفه.

### هل يمكن أتمتة تفريغ الرسائل الصوتية؟

نعم. أرسل كل ملف إلى ‎/v1/transcribe من برنامجك أو من أداة أتمتة مثل n8n، ووجّه النص إلى حيث تحتاجه.
